למה קליניקת שיניים צריכה מענה קולי?
יום טיפולים בקליניקת שיניים = טלפון שלא מפסיק. מטופל רוצה לקבוע תור, אחר רוצה לבטל, שלישי מתקשר עם כאב חריף. כשהצוות בתוך הטיפול - אין מי שעונה. לקוחות ניתקים.
מענה קולי עם שלוחות ברורות נותן לכל שיחה כיוון מיידי - גם כשאין אדם זמין.
שלוחות חיוניות לקליניקת שיניים
- שלוחה 1 - קביעת תור: מספר ישיר לקבלה, או מעבר לתיאום ב-SMS
- שלוחה 2 - ביטול ושינוי תור: הפחתת "no-show" - מאפשר ביטול בקלות
- שלוחה 3 - מחיר טיפולים ומידע: שאלות שחוזרות על עצמן - ניתן לנתב לתשובה מוקלטת
- שלוחה 4 - חירום שיניים: לכאב חריף. חשוב לתת מספר ישיר לטיפול חירום
שלוחה מיוחדת: תשובה לשאלות נפוצות
טיפ: הרבה שיחות לקליניקת שיניים הן "כמה עולה הלבנת שיניים?" או "מה שעות הפעילות?". אפשר לתת מענה קולי אוטומטי לשאלות כאלה ולחסוך זמן יקר לצוות.
דוגמה לתסריט
טקסט לדוגמה:
"שלום, הגעתם לקליניקת [שם]. לקביעת תור - לחצו 1. לביטול תור - לחצו 2. למידע על מחירים - לחצו 3. לחירום שיניים - לחצו 4. נחזור אליכם בהקדם."
מחירים ותנאים
ברכה + עד 5 שלוחות: 210₪. מסירת קובץ MP3 לחיבור למרכזייה או לוונדור VoIP שלכם - תוך 24 שעות.