מקטע 2 מתוך ראיון עם רחלי רגב
כן. כל עסק שמקליט נתב שיחות חייב שהנתב יהיה נגיש - ללא קשר לגודל העסק. אין הבחנה בין עסק עם עובד אחד לעסק עם מאה עובדים.
תמלול מלא - רחלי רגב, עמותת נגישות ישראל
שאלה: "אם יש לי עסק קטן, אני גם מחוייב לתקנות?"
"כל עסק שמקליט נתב, צריך שהנתב יהיה נגיש. אין קשר אם העסק גדול או עסק קטן, או עסק שיש לו עובד אחד, או עסק שיש לו מאה עובדים. פשוט מקליטים נתב, מקליטים אותו בצורה נגישה."
המסר של עמותת נגישות ישראל ברור: החוק אינו מבחין בין עסק גדול לקטן. בניגוד לתקנות אחרות שמדרגות את החובות לפי היקף העסק, תקנה 33 חלה באופן שוויוני - אם יש לך נתב שיחות, הוא צריך להיות נגיש.
מדוע? כי האנשים שמתקשרים לעסק קטן הם בדיוק אותם אנשים שמתקשרים לחברה גדולה. כבד שמיעה, מתמודד נפש, או אדם עם הפרעת קשב - לכולם יש את אותה הזכות לקבל שירות נגיש.
מה שעסק קטן צריך לעשות: לוודא שהקלטת הנתב - גם אם יש רק הודעה אחת "הגעתם למשרד רואה חשבון X, לחצו 1 לתיאום פגישה" - מוקלטת ללא מוזיקת רקע, בקצב ברור ובשפה פשוטה.
קול קו מייצרת הקלטות נגישות בהתאם לתקנה 33 - לעסקים מכל הגדלים. לפרטים ולהצעת מחיר:
לייעוץ חינם ללא התחייבותכל המידע המסופק בעמוד זה הוא מידע כללי הניתן בתום-לב, ואינו מהווה ייעוץ משפטי כלשהו. אנו שואבים את המידע המופיע כאן ממקורות שאנו רואים בהם כמקורות מדויקים ומעודכנים נכון למועד הפרסום. אין בכך בכדי להוות כל מצג או התחייבות כלשהי למהימנותו, דיוקו ושלמותו של המידע המפורסם בעמוד זה. אין אנו אחראים לכל נזק או הפסד הנובע מכל פעולה שננקטה או להסתמכותך על כל מידע שפורסם בעמוד זה. אנו ממליצים על קבלת ייעוץ משפטי מקצועי בכל עניין הנוגע לחוק הנגישות. אין באמור בעמוד זה בכדי להוות תחליף לייעוץ משפטי כלשהו, וכי כל פעולה הנעשית או תיעשה על ידך בהסתמך על המידע המפורסם בעמוד זה הינה על אחריותך בלבד.
מלאו את הפרטים ונחזור אליכם בשעות הקרובות
